TERMOS DE USO DO CLUBE DE ASSINATURA VERONI
1. OBJETIVO
O Clube de Assinatura Veroni tem como objetivo proporcionar aos seus assinantes acesso a produtos e benefícios exclusivos mediante pagamento de um valor periódico.
2. PLANOS E ADESÃO
2.1. O Clube de Assinatura Veroni oferece diferentes planos de assinatura, cada um com benefícios específicos e valores distintos.
2.2. A adesão ao clube ocorre mediante cadastro e aceite destes Termos de Uso, com a realização do primeiro pagamento.
2.3. Haverá um reajuste de 8% em todos os planos a partir de 30/08/2025.
2.4. O assinante declara estar ciente de que receberá comunicações de marketing por e-mail, contendo promoções, novidades e informações sobre os produtos e serviços do clube, podendo optar pelo descadastramento a qualquer momento.
3. CANCELAMENTO E REATIVAÇÃO
3.1. O assinante pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem período de fidelidade ou multa rescisória.
3.2. Caso o assinante deseje reativar sua assinatura dentro de 6 (seis) meses após o cancelamento, será cobrada uma taxa de reativação conforme o plano:
Plano Básico: R$ 49,90
Plano Intermediário: R$ 69,90
Plano Avançado: R$ 99,90
3.3. Após o período de 6 (seis) meses do cancelamento, não será cobrada taxa de reativação para nenhum dos planos.
4. PAGAMENTOS, COBRANÇA E ENTREGAS
4.1. Os pagamentos das assinaturas são realizados de forma recorrente, na data de aniversário da assinatura, conforme o plano escolhido pelo assinante.
4.2. Em caso de não pagamento, serão realizadas até três tentativas de cobrança dentro do mesmo mês.
4.3. Caso todas as tentativas de cobrança falhem, a assinatura será automaticamente cancelada.
4.4. Para reativar a assinatura após cancelamento por inadimplência, será necessário regularizar os valores pendentes e, caso aplicável, pagar a taxa de reativação mencionada na cláusula 3.2.
4.5. As entregas ocorrerão dentro do prazo estipulado no momento da contratação e serão repetidas mensalmente, conforme o plano escolhido.
4.6. O valor da assinatura não inclui o custo do frete, que será cobrado separadamente conforme a localidade do assinante e a modalidade de envio escolhida.
5. RECLAMAÇÕES SOBRE MERCADORIAS
5.1. O assinante terá o prazo de 15 (quinze) dias corridos, contados a partir do recebimento da mercadoria, para registrar qualquer reclamação sobre defeitos, avarias ou problemas com os produtos entregues.
5.2. Após esse prazo, reclamações não serão aceitas.
6. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
6.1. O Clube de Assinatura Veroni respeita a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais dos assinantes.
6.2. Os dados fornecidos serão utilizados apenas para fins contratuais, transacionais e de comunicação com o assinante, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE USO
7.1. O Clube de Assinatura Veroni se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, garantindo a comunicação prévia aos assinantes.
7.2. A continuidade da assinatura após a comunicação das alterações implicará a aceitação dos novos termos.
8. ATENDIMENTO E SUPORTE
8.1. Para dúvidas, cancelamentos, reativações ou quaisquer outros assuntos relacionados à assinatura, o assinante pode entrar em contato com a equipe de suporte pelos canais oficiais de atendimento.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. Ao aderir ao Clube de Assinatura Veroni, o assinante declara estar ciente e de acordo com todos os termos descritos neste documento.
9.2. Este contrato é regido pelas leis brasileiras, e qualquer controvérsia será solucionada pelo foro da comarca de domicílio do assinante.